uslovima definisana su prava i obaveze čijim se poštovanjem od strane SaFi doo, u daljem tekstu isporučioca, i kupca garantuje uspešno okončanje naručivanja, plaćanja i isporuke robe.

Opšti uslovi

1.     Nakon prijema narudžbine putem sajta www.SaFi.rs, isporučilac je obavezan da kupcu potvrdi narudžbinu izdavanjem predračuna u roku od 24 sata od trenutka naručivanja (ne računajući subotu, nedelju i praznike).

2.     Narudžbine prispele do 15 časova, procesuiraju se istog dana, a narudžbine prispele nakon 15 časova procesuiraju se narednog radnog dana (ne računajući subotu, nedelju i praznike).

3.     Narudžbina se smatra potvrđenom od strane kupca i neopozivom, izvršenjem uplate kompletnog iznosa koji je naznačen na predračunu i u okviru roka važnosti predračuna.

4.     Isporučilac se obavezuje da naručene proizvode isporuči ispravne i u roku naznačenom u predračunu.

5.     U slučaju bilo kakve promene isporučilac je dužan da obavesti kupca.

6.     Sve eventualne promene sem promena vezanih za isporuku se ne odnose na potvrđene narudžbine.

Sastavni deo ovih uslova su i:

Isporuka
Garancija kvaliteta i postupak reklamacije
Zaštita prilikom korišćenja Prodavnice
Zaštita privatnosti
Opisi i cene robe

Cena isporuke je uračunata u cenu proizvoda.

U slučaju da su naručeni toneri na lageru, rok isporuke je 1-2 radnih dana od trenutka kada isporučilac evidentira uplatu na svom računu. U slučaju kada naručeni toneri nisu na lageru, kupac će biti obavešten o roku isporuke.

Isporuka se vrši kurirskom službom na adresu koju je kupac izabrao prilikom naručivanja.

Isporuke se ne vrše nedeljom.

Vrh strane

Za sve ponuđene tonere u internet prodavnici dajemo garanciju opisanu detaljno na stranici garancija.

Pogledajte stranicu garancija kako biste se upoznali sa detaljima garancije i postupkom reklamacije.

Ukoliko imate dodatna pitanja u vezi garancije kvaliteta i postupka reklamacije možete se obratiti na e-mail adresu Ova adresa el. pošte zaštićena je od spam napada, treba omogućiti JavaSkript da biste je videli , na telefon +381(11)3752999 ili pismenim putem na adresu Safi doo, Karla Soprona 15, 11080 Beograd-Zemun.

Vrh strane

Sigurnost podataka koje unosite prilikom otvaranja korisničkog naloga i u procesu naručivanja proizvoda ima za nas visok prioritet, pa je preduzet određen broj koraka kako bi se omogućio njihov pouzdan, tačan i siguran transfer. SaFi doo koristi SSL (Secure Sockets Layer) tehnologiju enkripcije, kako bi Vaši podaci tokom transfera bili bezbedni.

Vrh strane

U ime SaFi doo obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u preduzeću SaFi doo (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Vrh strane

Tonera

Internet prodaja tonera nastoji da svi opisi i cene tonera budu tačni, ali ne isključuje mogućnost grešaka, zbog čega ima pravo da otkaže narudžbinu ukoliko je prilikom ažuriranja došlo do grube greške u opisu ili ceni.

Vrh strane

Isporučilac zadržava pravo da može menjati ove uslove bez prethodnog obaveštavanja svojih kupaca. Svaki kupac prilikom naručivanja proizvoda može proveriti trenutno važeće uslove.

Vrh strane